Помощь


Справка Privox

На этой странице собраны ответы на основные вопросы по использованию Privox.

Содержание


Учетная запись

Как создается аккаунт?

Аккаунт создается на основе идентификатора Matrix (username).
Дополнительные персональные данные не требуются.

Используются ли email или номер телефона?

Нет.
Для обеспечения приватности Privox не использует и не хранит email-адреса или номера телефонов.

Можно ли восстановить доступ к аккаунту?

Нет.

Если утеряны:

восстановление аккаунта невозможно.


Чаты и сообщения

Как отправить сообщение?

Сообщения отправляются через интерфейс чата.
Поддерживаются личные и групповые диалоги.

Как отправить файл?

В чате можно прикрепить файл через стандартный интерфейс вложений.

Как работают уведомления?

Уведомления зависят от настроек клиента и устройства.

Видно ли, что сообщение прочитано?

Да, если включены подтверждения прочтения.

Можно ли искать сообщения?

Поиск зависит от возможностей клиента.
В зашифрованных чатах поиск может быть ограничен.


Настройки

Какие настройки доступны?

Можно ли изменить username?

Нет.

Можно ли добавить email или телефон?

Нет.
Privox не использует персональные контактные данные.


Комнаты и доступ

Какие бывают комнаты?

Видна ли история сообщений?

Зависит от настроек комнаты и наличия ключей шифрования.

Можно ли управлять участниками?

Да.


Конфиденциальность

Какие данные собираются?

Сервис обрабатывает только минимально необходимые технические данные.

Не собираются:

Кто имеет доступ к сообщениям?

Только участники чата.

Почему нет восстановления аккаунта?

Отсутствие email и телефона исключает возможность восстановления.

Пользователь должен самостоятельно обеспечивать сохранность:


Сквозное шифрование

Что это?

Сообщения шифруются на устройстве отправителя и расшифровываются только у получателя.

Где хранятся ключи?

На устройствах пользователей.

Что при потере ключей?

Доступ к данным может быть утрачен без возможности восстановления.

Что такое ключ восстановления?

Это механизм для восстановления доступа к ключам шифрования.

Что такое проверка устройств?

Механизм подтверждения доверенных устройств.


Контакты

По всем вопросам можно обратиться:

support@privox.im